Schlagwort-Archiv: Performance Management

Rohertrags-Alarm!

Schwere Ausgangssituation – Währungsturbulenzen als weitere Herausforderung Die aktuelle Euro-Schwäche trifft den Mode-Handel in einer bereits angespannten Situation: Frequenz geht nachhaltig zurück, Umsatz stagniert, die Läger sind voll, hohe Abschriften. Die Beschaffung kämpft mit steigenden Kosten, insbesondere aus China und anspruchsvollen Verlagerungen – bei denen Komplexität und Risiko steigen. Und jetzt auch noch über 15% […]

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Der Euro fällt weiter – und was jetzt in der Beschaffung? – Ihre Einladung zur Online-Expertenumfrage

2010/11 war es die Explosion der Baumwolle-Preise. 2013/14 stand unter dem Zeichen eines massiven Kostenanstiegs in China. 2015 scheint das Jahr der Währungsturbulenzen zu werden: Konnte man in den letzten Jahren doch überwiegend von einem Dollar deutlich über 1,30 ausgehen, hat sich die Talfahrt in den letzten 90 Tagen beschleunigt. Aktuell: 1,15 – 10% Rückgang […]

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Complexity kills Performance

Die Suche nach mehr Einfachheit ist allgegenwärtig. „Vollkommenheit entsteht nicht dann, wenn man nichts mehr hinzufügen kann, sondern wenn man nichts mehr wegnehmen kann.“ Dieses Zitat von Antoine de Saint-Exupéry wird häufig Steve Jobs zugeschrieben, da Apple-Produkte so klar und einfach zu bedienen sind. Bücher zu Einfachheit gibt es in allen Dimensionen. Werner Tiki Küstenmacher […]

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Engage Consumers to drive Store KPIs

There are many ways  to report inventory turns. As New York is a challenging retail place, retailers have to go special ways. Nygård’s Time Square store for example communicates stock turns on a live ticker (similar the NYStock Exchange) in the store window: „We sell a legging  every 45 sec“. Whatever the intended message, the […]

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Serie – Only the best will do

Erfolgsfaktoren im Global Sourcing – Die Best-Practices erfolgreicher Händler und Marken „10 Jahre wachsende China-Beschaffung haben uns verwöhnt – jetzt wird alles komplizierter und damit müssen wir erst wieder lernen umzugehen!“, Zitat CPO Sportswear Beschaffungsoptimierung steht 2014 ganz oben auf der Agenda vieler Manager. China ist nicht mehr die eierlegende Wollmilchsau – gut, zuverlässig und […]

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10 key success factors in brand partner distribution

(For part 1 of the this article, see here) You think the biggest risk in partner distribution is a store takeover or a temporary country exit? Puma’s CEO Jochen Zeitz may have thought so too, until Puma’s Greek distributor filed for bankruptcy in 2012. Puma informed the stock market that it may lose €115m; quite […]

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KPI Innovation Mileage

2011 the CEO of a German top fashion brand presented at a conference that his trend scouts and designers fly 2,000,000 miles p.a. to ensure the new collection is up-to-date. It turned out, the KPI didn’t help too much to rejuvenate the brand: the CEO had to leave a year later and for what is […]

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Best Practice Brand Growth – Desigual is not the same!

In 2002 probably 100 European fashion „junior brands“, smaller € 10m sales, had all the ingredients to become one of Europe’s most desired brands in the new century. Desigual was one of them, making total sales of € 8m. When Manel Jadraque, Desigual’s MD, announces last month in Berlin, 2013 global sales are € 820m, […]

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Let’s go sailing – Strategieprozess für Pragmatiker

Eine der ältesten Seglerweisheiten stammt vom römischen Philosophen Seneca: „Wer den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, für den ist kein Wind der richtige.“ Aber Seneca hat diesen Satz nicht nur als Tipp für Schiffskapitäne formuliert. Sondern vor allem als Rat an all jene, die allein oder zusammen mit anderen etwas erreichen wollen. […]

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Performance-Management im Handel

„Wir brauchen mehr Performance!“… oder „Wir brauchen eine echte Performance-Kultur!“ – Nicht selten starten so oder so ähnlich die Projektbriefings. Anschließend muss dann aber geklärt werden, welche Performance gemeint ist, wo sie heute steht und wo sie hin soll. Eigentlich scheint es nicht so kompliziert, geht es doch um eine messbare Leistungsverbesse­rung. Nicht selten liegen […]

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Performance Management & KPI

Die neue retail intrapreneur Zeitung ist da, letzte Woche ging sie in die Post, an 1.500 Manager der Branche, pünktlich und gut gemanagt. „Performance Management“ haben wir uns dieses Jahr als Schwerpunktthema ausgesucht – wie die Starken der Branche sich fit machen, welche Performance-Features sie von anderen unterscheiden und welche KPIs sie fokussieren. Von Retail-Managern […]

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Driving Store Performance

by Phil Turnbull and Tim Robinson   A Return to Local Decision-Making In his first book on management Peter Drucker advocated putting decision-making as close to the customer as possible. While we have seen technology drive us away from this in the intervening period, that technology has now caught up and local decisions based on […]

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Österreichs bestes Radgeschäft – was Kundenservice erstklassig macht

Rennräder kann man in vielen Geschäften kaufen – im Baumarkt, im Fachmarkt, im Versandhandel, im Internet … oder bei einem ehemaligen Radrennprofi, der 2008 Dritter der Tour de France wurde und die Bergwertung gewann. Nur 4 Monate später wurden alle seine Ergebnisse wegen Dopings annulliert. Der Österreicher Bernhard Kohl war eines der größten Talente des […]

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