Schlagwort-Archiv: DIY

Zurück zum Kunden: Abenteuerjob Verkäufer im Baumarkt

Verkäufer ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe, besonders wenn man diese Tätigkeit in einem deutschen Baumarkt ausübt. Die Seele der Deutschen scheint ihr Zuhause im Baumarkt zu haben, wenden wir doch mehr Zeit und Geld fürs Heimwerken auf als jede andere Nation. Es muss wohl am Ehrgeiz und Stolz aufs Selbermachen liegen, dass wir uns […]

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Warum e-commerce nicht die Lösung ist

Ein Interview mit Norbert Pühringer über sinnvolle und notwendige neue Strategien in der deutschen DIY-Branche. Die sich immer schneller drehende Spirale der technologischen und gesellschaftlichen Entwicklung zwingt alle Einzelhandelsunternehmen dazu, ihr Geschäftsmodell zu überarbeiten, zum Teil sogar neu zu erfinden. In einer Studie des BHB, die von Team Retail Excellence und der Servicebarometer AG erstellt […]

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Trends und Wachstumsstrategien in der DIY-Branche

Der Wendepunkt Vor etwa 40 Jahren wurden die ersten Baumarktformate von den USA nach Deutschland gebracht, wobei es sich damals noch um überschaubare Flächen handelte. Was allerdings revolutionär war und die Welt des Handels radikal verändern sollte, war das Selbstbedienungskonzept. Konnten die Kunden vorher nur im persönlichen Kontakt mit dem Verkäufer an der Ladentheke ihre […]

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Die neue Macht des Kunden – vom Do-It-Yourself- zum Mitmach-Kunden

Der Begriff „Do-It-Yourself“ existiert seit genau 100 Jahren. In Deutschland wurde der erste Baumarkt vor etwa 40 Jahren gegründet. Der technologische und gesellschaftliche Wandel verändert die Regeln des Do-It-Yourself: Der Kunde wird vom Selbermacher zum Mitmacher. Kunden wollen sich miteinander austauschen, sie wissen mehr als je zuvor und wollen ihre Erfahrungen mit Gleichgesinnten teilen. Das […]

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Best Ager – eine Zielgruppe der Zukunft auch für die Baumarktbranche?

Alle reden vom Älterwerden, einige tun etwas, um diesen Trend für sich auch unternehmerisch zu nutzen. Dass es auch große Potenziale für die DIY-Branche gibt, ist noch wenig zu hören, Älterwerden wird eher damit verbunden, weniger aktiv zu sein. Das Gegenteil ist der Fall zumindest bei einem wachsenden Teil dieser Zielgruppe. Die Zielgruppe In nur […]

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